Với thời đại công nghệ số hiện nay thì mạng xã hội không còn quá xa lạ với tất cả mọi người nữa rồi cùng với sự phát triển này thì nhiều người đã tìm ra được những ưu thế và đã áp dụng nó vào công việc bán hàng của bản thân. Giữa vô vàn các công cụ online hiện nay như là Facebook, Instagram thì không ít người đã biết đến Zalo, nhưng không phải người nào cũng biết rõ và đầy đủ về ứng dụng này. Vậy thì bài viết dưới đây của bọn mình sẽ có thể giúp các bạn hiểu được một phần nào đó về Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả một cách đơn giản và dễ nhất.

Huong-dan-chi-tiet-cach-ban-hang-tren-Zalo

I. Tại sao lại lựa chọn Zalo để bán hàng

Hiện nay thì số người dùng Zalo tại Việt Nam đã ước tính lên đến 100 triệu người, cơ hội quá là rõ ràng bạn có thể tiếp cận tập khách hàng cực kỳ lớn. Bạn có thể bán mọi thứ từ dụng cụ thiết yếu, quần áo hay sản phẩm điện tử. Chính vì thế mà bạn chỉ cần biết Cách bán hàng trên Zalo một cách hiệu quả là có thể tạo nên “quán bán hàng” của riêng bản thân các bạn.

Quan-ban-hang

vậy thì tại sao mà bạn nên chọn Zalo để mở gian hàng cho riêng bản thân mình?

 Thứ nhất: Bởi vì đa số là người dùng thật: chính vì vậy mà shop có thể tránh trường hợp đơn ảo, đơn giả hay bị lừa.

 Thứ hai: Tiếp cận khách hàng đơn giản: Chỉ cần một vào bước thao tác thì bạn có thể mở một cửa hàng miễn phí của mình và có thể quản lý ngay trên thiết bị di động của bạn.

 Cuối cùng: Chăm sóc khách hàng trên Zalo là hoàn toàn miễn phí, nên bạn có thể chăm sóc và tư vấn một cách thoải mái nhất. Ngoài ra thì bạn có thể sử dụng chức năng gửi hàng loạt để tư vấn cho những người cùng nhu cầu.

II. Làm thế nào để bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất

Với con số ấn tượng 65% người dùng Zalo thường xuyên, đây chắc chắn là một kênh đáng để bạn đầu tư bán hàng tại gian hàng này. Hơn thế nữa bán hàng trên Zalo có chi phí thấp hơn nhưng hiệu quả bất ngờ, khả năng tiếp thị và Marketing khá là tốt.

Để có thể phục vụ tốt hơn thì hệ thống đã xây dựng cửa hàng online miễn phí và các tiện ích khách giúp cho người dùng sử dụng một cách dễ dàng hơn. Nếu bạn có ý tưởng về bán hàng online thì hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết các bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất nhé.

a, Bán hàng bằng Zalo cá nhân.

Đầu tiên cách đơn giản nhất là bạn sử dụng chính Zalo cá nhân của chính bản thân mình, việc này có thể giúp các bạn làm phép thử xem bán hàng trên Zalo có hiệu quả không thì mỗi tài khoản có thể kết bạn tối đa 2000 người bạn. Người người lạ bạn có thể sử dụng công cụ như tìm quanh đây của Zalo để tìm thêm những người có địa lý gần bản thân  mình.

Khác với các mạng xã hội khác thì nếu bạn đăng bài thì 100% bạn bè sẽ thấy bài của bạn, chính vì vậy bạn cần tận dụng ưu thế này và đầu tư vào nội dung đăng bán sao cho thu hút và làm sao đầy đủ thông tin nhất nếu làm tốt thì bạn sẽ có được tập khách hàng chắc chắn và tối ưu hóa nhất.

b, Hướng dẫn cách bán hàng bằng Zalo Shop.

Giống như Fanpage trên Facebook thì Zalo cũng đã tạo ra Zalo shop với giao diện bắt mắt cùng các tính năng tối ưu hóa hơn. Tiện ích này thì có các chức năng đem lại mô hình kinh doanh chuyên nghiệp và hiệu quả hơn đồng thời nó giúp bạn cũng có thể chạy quảng cáo, ads,.. để có thể kết nối giữa người mua và cả người bán dễ dàng hơn thuận tiện hơn.

Đặc biệt thì việc quản lý và đồng bộ thông tin trên ứng dụng này rất là đơn giản mà nó còn không hề có rủi ro. Vậy thì làm thế nào để bắt đầu bán hàng trên Zalo shop?

- Tạo Zalo Shop miễn phí

Muốn có cửa hàng online riêng thì bạn cần biết cách mở một shop bán hàng trên ứng dụng zalo, hay có thể nói cách khác là bạn đăng ký bán hàng trên ứng dụng zalo shop. Trước tiên bạn tạo Zalo Official Account và tiếp đó tiến hành đăng nhập tài khoản zalo (bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân và mô tả chi tiết). Hãy tìm hiểu hết các tiện ích trên giao diện của ứng dụng Zalo shop và biết về các chức năng và cách sử dụng chúng như thế nào.

Ưu điểm của ứng dụng Zalo Shop là tệp khách hàng không giới hạn. Bạn có thể đưa sản phẩm đến những người lạ đã quan tâm đến Zalo OA của mình dù chưa kết bạn. Ngoài ra thì bạn cũng có thể tiết kiệm được thời gian nhập thông tin sản phẩm bằng cách import hàng hóa từ file excel.

c, Chạy quảng cáo cho sản phẩm.

Một trong những cách bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất là bạn nên quảng cáo bán hàng trên zalo. Mặc dù không thể mở rộng và nhiều dữ liệu như là ứng dụng Facebook. Nhưng đây cũng chính là mảnh ghép còn lại mà bạn còn thiếu để bạn hoàn thiện tệp khách hàng của bản thân.

• Quảng cáo Zalo Official Account: để quảng bá thương hiệu và tăng tương tác cho OA của bạn
• Quảng cáo website trên Zalo: hướng cho khách hàng đến web bán hàng của bạn
• Quảng cáo hàng hóa: giống như Facebook, giúp đến gần với những khách hàng tiềm năng, có quan tâm.

d, Các lưu ý để bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất.

Bán hàng bằng Zalo cá nhân thì Shop hay chạy Ads là một cách đăng bán hàng trên Zalo đơn giản và nhanh nhất, cơ bản mà ai cũng sẽ làm và làm được. Tuy nhiên thì nếu có sự đặc biệt, bạn sẽ thành công hơn. Để xây dựng được một kênh bán hàng Zalo chuyên nghiệp, thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Thì bạn cần đặc biệt hơn, chú ý vào các điểm sau:

- Chú ý nội dung: Điều mà khách hàng biết đến sản phẩm của chúng ta chỉ là dựa trên những câu chữ và hình ảnh mà shop đăng tải chứ không phải là những trải nghiệm của họ đã trải nghiệm qua. Chính vì vậy mà bạn cần đặc biệt chú ý đến “content”- những nội dung bạn đăng bài bán hàng trên zalo, mô tả hay chạy Ads. Đây chính là lòng tin đầu tiên quan trọng nhất để họ đến với sản phẩm của mình.Các bạn có thể sử dụng tiếng lòng với khách hàng chuyên dụng nên trau chuốt thêm câu từ, sắp xếp nội dung hợp lý để tạo nên bài viết hoàn chỉnh và thu hút được khách hàng nhất.

- Nên học hỏi từ các Shop đã  thành công: Học hỏi trực tiếp kinh nghiệm bán hàng của người khác trên zalo là cách làm nhanh nhất. Đứng ở vị trí người mua thì bạn có thể nhận ra được điều gì không làm thu hút mình và điều gì mình có thể cảm thấy không thích và những điều họ đã sai lầm. Từ đó thì bạn nên rút ra bài học và s sẽ có hướng đi đúng đắn và không mắc phải những sai lầm tương tự người khác đó.

- Xây dựng thương hiệu và khách hàng riêng: Không chỉ có ứng dụng Zalo mà bất kỳ đâu và bất kỳ ai cũng cần phải có cho bản thân mình một thương hiệu riêng. Shop nào uy tín cao, chất lượng sản phẩm tốt chắc chắn sẽ được khách hàng ưu tiên và lựa chọn trong thứ tự lựa chọn hơn. Vì vậy, các bạn cần nâng cao chất lượng sản phẩm hay giải đáp mọi thắc mắc của người mua và tư vấn niềm nở và chu đáo hơn để tạo nên thương hiệu uy tín và thân thiện nhất để tạo cho khách hàng ấn tượng thật tốt về shop của bạn.